Politique de confidentialité

En vigueur le 24 septembre 2026. Version préliminaire à faire valider avant la mise en ligne définitive.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Jessika Fortin, Plans Électriques Fortin. Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait : planselectriquesfortin@gmail.com ou 418 563-0607.

Ce que nous recueillons

Quand vous remplissez le formulaire de soumission : votre nom, votre entreprise, votre courriel, votre téléphone, la description de votre projet, la région, l’échéance et les fichiers que vous choisissez de joindre (plans, devis). Nous conservons aussi la page d’où vient la demande, pour savoir quelles pages sont utiles.

Pourquoi

Uniquement pour préparer votre soumission, réaliser le mandat et communiquer avec vous à son sujet. Vos renseignements ne sont jamais vendus ni utilisés pour de la publicité.

Où ils sont conservés

Les demandes et les fichiers sont conservés chez Cloudflare (base de données et stockage de fichiers), avec un accès réservé à Plans Électriques Fortin. Cloudflare peut traiter des données à l’extérieur du Québec ; des mesures contractuelles et techniques de protection s’appliquent.

Combien de temps

Les demandes qui ne mènent pas à un mandat et leurs fichiers sont supprimés 12 mois après la dernière communication. Les dossiers de mandats réalisés sont conservés le temps requis par nos obligations comptables et professionnelles.

Mesure d’audience

Si la mesure d’audience est activée, elle passe par Cloudflare Web Analytics, qui compte les visites sans témoins (cookies) ni identifiant persistant. Le formulaire compte aussi, par jour, combien de visiteurs atteignent chacune de ses étapes, sans identifier personne. Le formulaire garde vos réponses dans votre propre navigateur pour que vous puissiez reprendre plus tard ; elles sont effacées après l’envoi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.